Quién es el dueño de cada casino en línea de México: permisionarias, operadoras y grupos
Detrás de 15 marcas hay 12 empresas con permiso, varias operadoras y algunos grupos internacionales. Estos son los nombres que da el registro de la DGJS, dónde los muestra cada sitio y qué cambia para usted cuando dos casinos comparten dueño.
Los dueños, en cuatro cifras
La pregunta «¿quién es el dueño de Caliente?» o «¿de quién es Playdoit?» tiene dos respuestas. Una son las personas o fondos que controlan cada empresa: ese dato no figura ni en el registro oficial ni en las páginas de los casinos que leímos, así que no lo damos. La otra es la que sirve para su dinero: qué sociedad tiene el permiso, cuál opera el sitio y a qué grupo pertenece la marca.
Esa segunda respuesta es pública. La Dirección General de Juegos y Sorteos publica, junto a cada dominio autorizado, el nombre de la permisionaria y, cuando existe, el de la operadora. Los casinos repiten esos nombres en el pie de página, en sus términos o en su estado de cuenta, aunque no siempre con la misma ortografía.
Tres nombres detrás de cada logo
La permisionaria
La sociedad a la que Gobernación dio el permiso. Responde ante la DGJS y es la base de cualquier queja formal. En Caliente es Impulsora Géminis; en Strendus, Atracciones y Emociones Vallarta.
La operadora
La empresa que maneja el sitio con un contrato de la permisionaria. Es quien cobra sus depósitos: en Caliente, Tecnología en Entretenimiento Caliplay; en Strendus, New Ads.
El grupo o titular de la marca
A veces extranjero. Rushbet es marca de RSI IP Holding; Betway la gestiona Betway Limited, de Malta; bwin pertenece a Entain y Strendus al grupo Logrand.
Para un reclamo, el orden importa. La operadora atiende la caja y el soporte; la permisionaria es la que tiene el permiso en juego. Si una queja no avanza con la primera, el nombre de la segunda es el que se cita. Cómo hacerlo paso a paso está en el casino no me quiere pagar.
Caliente y Playdoit, las más buscadas
Caliente
Permisionaria: Impulsora Géminis, S.A. de C.V. Permiso en el registro: 8599. En el sitio: DGG/SP/404/97. Operadora: Tecnología en Entretenimiento Caliplay, S.A.P.I. de C.V. En su estado de cuenta el cargo aparece como «TECNOLOGÍA EN ENTRETENIMIENTO CALIPLAY S DE RL DE CV».
Playdoit
Permisionaria: Súper Juegos Robín, S.A. de C.V. Permiso: DGJS/DCRCA/P-01/2021, igual en registro y sitio. Operadora según el registro: Luxury de México. Según su pie, el permiso se opera «de manera conjunta» con Atracciones America, S.A. de C.V.
En los dos casos hay un detalle que conviene anotar. En Caliente, el tipo de sociedad de la operadora cambia entre el registro (S.A.P.I. de C.V.) y su estado de cuenta (S de RL de CV). En Playdoit, el pie nombra a una empresa que no es la del registro. Ninguna de las dos cosas saca al dominio de la lista, pero si un día reclama, cite el nombre que da la DGJS.
Cuántas marcas tiene cada permisionaria
Dominios autorizados por permisionaria en el registro, entre las de este sitio
Producciones Móviles reparte su permiso, el DGAJS/SCEVF/P-06/2005-Ter, entre dos operadoras: Unocapalli La Paz para MexPlay, Jugabet y Jackpot City, y Paradise Riviera Gaming para Betcris. La permisionaria de 10bet trabaja en unión con Sao Paulo Entretenimiento y tiene otros 8 dominios en la lista.
Los 15, empresa por empresa
Novibet y Betsson
Comercial de Juegos de la Frontera, permiso DGG/723/97, con Operadora de Entretenimiento del Bajío (oficio DGJS/1476/2015). Los derechos del sitio de Novibet son de Logflex MT Limited, en Malta.
MexPlay, Jugabet y Betcris
Producciones Móviles, P-06/2005-Ter. La tecnología de MexPlay viene de Golden Matrix Group, y la de su sección deportiva, de Betby.
Betway
Espectáculos Deportivos Frontón México, permiso 4184, con FM Operadora Profesional en Apuestas. La marca la gestiona Betway Limited (C39710), en Malta.
Codere
Libros Foráneos, permiso 2768, sin operadora aparte según el registro.
Strendus
Atracciones y Emociones Vallarta, permiso 4117, operado por New Ads. Pertenece al grupo Logrand.
Winpot
Pur Umazal Tov, permiso P-09/2014 en el registro, con Winpot Online America como operadora.
Rushbet
Discos y Producciones Premier, P-03/2018, sin operadora aparte. Nombre comercial de RSI IP Holding, LLC.
10bet
Operadora de Coincidencias Numéricas, P-01/2017, en unión con Sao Paulo Entretenimiento.
PlayCity
Apuestas Internacionales (AISA), permiso P-05/2005 del 25.05.2005, sin operadora aparte. Tiene además casinos físicos donde se deposita y cobra.
bwin
Cesta Punta Deportes, permiso 5771 del 01.10.1990, con Entain México como operadora. El grupo es Entain PLC.
Las fichas de Caliente y Playdoit están más arriba. En todas, el permiso es el que publica la DGJS; si el sitio muestra otro, lo indicamos en cómo saber si un casino es legal.
Mismo dueño no es mismas reglas
Lo que comparten
- La empresa que retiene su 1% de ISR y responde ante la DGJS.
- El número de permiso: DGG/723/97 en Novibet y Betsson.
- En bwin, la autoexclusión: aplica a todas las empresas del grupo Entain.
Lo que no comparten
- El bono: Novibet da 100% hasta $10,000 con 35x de bono y depósito; Betsson, 100% hasta $15,000 con 35x.
- La apuesta máxima con bono: $200 en Novibet y $120 por ronda en Betsson.
- La revisión de documentos: 1 a 3 días en Novibet, 24 a 48 horas en Betsson.
- La oferta de casino: MexPlay da 50% hasta $2,000; Betcris solo tiene bono deportivo.
Cada operadora fija sus propias condiciones aunque el permiso sea el mismo. Por eso, en este sitio, cada marca tiene su análisis por separado. Lo que sí conviene saber antes de abrir dos cuentas del mismo grupo es que la empresa ante la que reclamaría es una sola.
Dónde leer los nombres en cada sitio
- En el pie de página. Strendus escribe «operado por New Ads»; bwin da hasta el domicilio de su operadora, en la colonia Del Valle Centro de la Ciudad de México.
- En los términos. Novibet nombra a su permisionaria en el punto 1.8. Los de Rushbet citan además a una sociedad colombiana y el dominio rushbet.co.
- En «Sobre nosotros». MexPlay pone ahí permiso, operadora y oficio del sitio, aunque escribe «Unocapali» con una sola ele.
- En su estado de cuenta. El cargo de Caliente aparece a nombre de Caliplay. Si no reconoce un cargo, ese nombre le dice de qué casino viene.
Preguntas sobre los dueños
¿Quién es el dueño de Caliente?
¿Quién es el dueño de Playdoit?
¿Novibet y Betsson son la misma empresa?
¿Qué casinos tienen el mismo permiso que MexPlay?
¿A qué grupo pertenece bwin en México?
¿Saber quién es el dueño cambia lo que me retienen?
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